Ваше путешествие начинается здесь

Каким будет
ваш следующий
отпуск?

Подберём тур под ваши пожелания. Поможем с оформлением и будем на связи в путешествии.

Обсудить в Telegram

ПОД ВАШИ ЖЕЛАНИЯ

Отпуск под вас

Найдём варианты с учётом ваших привычек, бюджета и планов на отдых

ПОНЯТНО ДО ОПЛАТЫ

Перечень составляющих тура с пиктограммами перелёта, проживания и питания

Объясняем стоимость

Расскажем, что включено в тур и какие расходы возможны отдельно

ОФИЦИАЛЬНО И ЯСНО

Всё по договору

Согласуем условия, подготовим документы, выдадим чек об оплате

РЯДОМ В ПУТЕШЕСТВИИ

Помогаем в поездке

Если в поездке возникнет вопрос, поможем понять, что делать дальше

Елена Заболотская, руководитель туристического интернет-агентства na14.ru

Путешествия — наше любимое дело

Давайте познакомимся

Меня зовут Елена.
Я руководитель туристического интернет-агентства

Мне важно, чтобы в путешествии вам было по-настоящему хорошо

У каждого свой идеальный отпуск. Для кого-то — тихий пляж и книга, для кого-то — приключения всей семьёй. Поэтому сначала мы слушаем, а уже потом предлагаем варианты.

Помогаем сравнить отели, разобраться в условиях и выбрать своё путешествие. Наше агентство остаётся на связи с вами: от знакомства до возвращения домой.

Работаем с клиентами по всей России и не только — подбираем туры и обсуждаем детали поездки по телефону или в мессенджерах

Елена ЗаболотскаяРуководитель агентства na14.ru

↗

Всё проще, чем кажется

От мечты —
к собранному чемодану

Всего несколько шагов - и вы в отпуске

Знакомимся
Обсуждаем планы, пожелания и то, что важно для вашего отдыха
Выбираем
Сравниваем варианты, объясняем отличия и находим подходящий тур
Оформляем
Согласуем условия, заключаем договор и обсуждаем порядок оплаты
Собираемся
Проверяем документы и важные детали перед путешествием
Путешествуем
Вы отдыхаете, а мы помогаем с вопросами, которые возникают в поездке

Начнём с ваших пожеланий. Остальное разберём вместе.

Давайте разберёмся

Спокойнее,
когда всё понятно

Обсудим важное до бронирования. И ещё раз объясним, если нужно.

Что входит в стоимостьСостав тура и возможные дополнительные расходы

Уточним состав конкретного предложения: перелёт, проживание, питание, трансфер и страховку. Дополнительные услуги обсудим отдельно.

Перед бронированием проверим актуальную стоимость и условия оплаты. Стоимость зависит от дат, состава путешественников и доступности предложения.

Сравнивать варианты полезно по одинаковому набору услуг — мы поможем увидеть различия

Какие документы вы получитеДоговор, подтверждения и подготовка к вылету

До оплаты обсудим состав тура, условия оформления и документы по бронированию. Конкретный перечень и сроки зависят от поездки и туроператора.

К вылету проверим необходимые билеты, ваучер и страховые документы, если они входят в выбранный пакет. Объясним, где найти данные по трансферу и контакты принимающей стороны.

Можно обратиться из другого города?Подбираем туры для клиентов по всей России и не только

Да, мы работаем с клиентами по всей России. Более того, имеем опыт бронирования услуг для клиентов из-за рубежа. Расскажите о планах по телефону или в удобном мессенджере — поможем выбрать тур и разберём его условия.

Подбор, согласование, оплата и бронирование поездки проходят дистанционно, а все остальные нюансы мы обсудим с вами до бронирования

Если в поездке нужна помощьПорядок действий и контакты для связи

Сохраните документы и контакты, которые получили перед поездкой. Напишите вашу фамилию, имя, где вы находитесь и что произошло.

Поможем разобраться, если возник вопрос о перелёте, размещении или трансфере. Если ситуация связана с проблемами со здоровьем или невозможностью поездки, сообщите нам; далее используйте контакты и порядок обращения из страхового полиса.

Начните с настроения